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Livret d'accueil en formation

1 _ Le mot d'accueil

Bienvenue aux nouveaux apprenants !

Vous trouverez dans ce livret d'accueil toutes les informations utiles pour le bon déroulement de votre formation professionnelle.  

L'Institut Warcollier vous remercie pour votre confiance. Les formations que nous vous proposons sont conçues par nos experts, qui ont une grande pratique dans leurs domaines d'activité. 

Profitez de votre présence dans notre centre de formation pour enrichir vos compétences et optimiser votre parcours professionnel.

Nous restons à votre écoute pour vous aider à qualifier vos attentes et vos besoins en formations. 

Nous vous souhaitons une très belle session. 

_ Magali Warcollier, dirigeante.

2 _ Trois moyens de vous former

Nous vous proposons trois voies d'accès aux compétences 

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En présentiel

La formation a lieu dans les locaux de l'Institut Warcollier

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En entreprise

La formation se déroule en intra-entreprise, au sein de vos locaux

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En distanciel

Où que vous soyez, vous pouvez bénéficier de nos formations

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3 _ Adresse du centre de formation pour adultes

Adresse : Le centre de formation se trouve au 12, rue des Nobles à Saint-Lizier.  

Situation : L'Institut Warcollier est situé à 80 mètres de la cathédrale de Saint-Lizier, sur la rue principale, dans la Cité. 

Accès sécurisé : Pour accéder au centre, il faut sonner à la porte.

Stationnement : Plusieurs parkings gratuits sont à votre disposition en face de la cathédrale de Saint-Lizier et à 2 minutes à pied du centre de formation. 

Bus : Les lignes LIO n°452 et 457 ont un arrêt en bas de Saint-Lizier. Traversez le pont et montez.

4 _ Accueil des stagiaires 

Horaires du centre de formation

Notre centre de formation professionnelle est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 18h. 

Les horaires des formations sont précisés dans votre convocation. 

Accueil physique en présentiel à l'Institut Warcollier

Munissez-vous de votre convocation et d'une pièce d'identité, à votre arrivée au centre.

Vous serez orienté vers les espaces dédiés à la formation. 

De l'eau, du thé, du café, des infusions, des jus de fruits et des petites viennoiseries sont à votre disposition. 

En cas de questions, notre accueil est ouvert de 9h à 18h et reste à votre disposition. 

Logistique miam - zzz

Le repas n'est pas inclus dans la formation. Notre centre de formation met à votre disposition un frigo, un micro-ondes et un jardin secret pour votre pause déjeuner. Des restaurants, foodtrucks, marchés de produits locaux l'été, supermarchés sont disponibles à proximité, pour votre pause déjeuner.

Bénéficiez de notre hub : deux chambres d'hôtes atypiques sont disponibles à La Templière Saint-Lizier, pour un séjour tout confort. 

Accueil en présentiel dans votre entreprise

Dans votre entreprise, la formation se déroule en intra. Elle est dispensée dans les locaux de votre entreprise, pour ses salariés. 

L'accueil physique et la salle de formation sont donc ceux de votre entreprise. Les salariés appliqueront vos règles d'entreprise habituelles. 

Dans la salle de formation de votre entreprise, c'est le règlement intérieur qui régit nos formations qui s'applique.

Accueil pour les formations en distanciel

Vous recevez une convocation par mail, vous indiquant le jour et l'heure de connexion. Vous avez un lien pour vous connecter.

L'accueil se fait en regroupant toutes les personnes en visioconférence : c'est la formation à distance synchrone. Si vous n'arrivez pas à vous connecter, contactez votre référent technique au 06 73 17 68 66.

Le premier jour de formation, vous recevrez vos codes d'accès aux cours en ligne et l'email de votre référent. N'hésitez pas à le contacter pour toute question technique ou pédagogique, le cas échéant. 

5 _ Moyens pédagogiques

Salle de formation pour le présentiel

L'institut Warcollier possède une salle de formation située en rez-de-chaussée. D'une capacité d'accueil de 4 à 5 personnes, elle est équipée d'un tableau blanc, d'une connexion internet et du matériel pédagogique nécessaire. 

Dans l'hypothèse où le nombre de stagiaires dépasse la capacité d'accueil du centre, des salles de formation externes sont louées auprès de nos partenaires dans la région. 

Un émargement par demi-journées attestera de votre bonne présence à la formation. 

Salle de formation pour le distanciel

La salle de réunion zoom tient lieu de salle de formation. Pour les exercices d'application nécessitant une mise en pratique en petit groupe, des salles de deux ou trois personnes seront ouvertes, les "zoom breakout room". Vous reviendrez ensuite dans la salle commune, pour débriefer de vos mises en application. 

Votre présence à la formation sera validée par les relevés de connexion zoom ou teachizy.

Pour des raisons pédagogiques uniquement, certaines parties des visioconférences peuvent être enregistrées, avec votre consentement. Aucune image ne sera utilisée pour un usage public sans votre accord écrit.

Supports pédagogiques toutes formations

Un support pédagogique est fourni à chaque stagiaire. 

Nous pouvons utiliser différents supports, comme des PDF envoyés par mail, des supports vidéo, des jeux pédagogiques, l'appui du LMS teachizy... 

Les codes d'accès aux supports en ligne vous seront fournis le premier jour de formation. 

Votre formatrice

Chez nous, les formateurs sont des consultants indépendants, sélectionnés avec soin, qui cumulent à la fois les compétences métiers, liées à de nombreuses années d'exercice et les compétences, certificats et qualités pédagogiques nécessaires dans le domaine de la formation, pour transmettre leur savoir. 

Magali Warcollier est votre référente pédagogique et votre formatrice pour les formations en management, stratégie et prise de décisions. 

Méthode pédagogique

Toutes nos sessions sont animées par un formateur expert. Qu'il s'agisse du présentiel ou du distanciel, vous avez un expert en face de vous pour apprendre, échanger et lui poser toutes vos questions.

Pour une acquisition optimale des savoirs et des compétences, nous alternons la théorie avec la pratique. Nous appliquons donc la même méthode pédagogique, que nos formations soient en présentiel ou en distanciel : exposé, démonstration, mise en application par les stagiaires lors de travaux en petits groupes. 

Les exercices d'application sont réalisés, le plus possible, avec des situations professionnelles que les stagiaires rencontrent ou qu'ils vont rencontrer et qu'ils souhaitent voir évoluer. 

La mise en application permet aux stagiaires de s'imprégner des connaissances. 

Les effectifs sont réduits pour une meilleure acquisition des concepts, des méthodes et des outils. 

L'acquisition des compétences est mesurée. 

Une remédiation est mise en place dès que vous en ressentez le besoin, pour éviter les ruptures de parcours. Concrètement, le référent pédagogique reste à votre disposition en cas de retard ou d'absence. Les notions incomprises sont revues à part, individuellement, sur les temps de pause ou hors horaire général, pour vous permettre de progresser, de rester au niveau du groupe et de réussir votre formation. 

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6 _ Accueil des personnes en situation de handicap

A l'institut Warcollier

Selon le type de handicap, des adaptations pourront être trouvées, avec les spécialistes de l'Agefiph. Merci de contacter le référent handicap : Magali Warcollier, info@institutwarcollier.com, tel : 06 73 17 68 66. 

 

Nous détaillons l'adaptation des formations, l'accessibilité et l'emploi dans la section + Handicap

Dans votre entreprise

La prise en charge du handicap dans la formation sera vue avec l'employeur, le comité social et économique (CSE) et la médecine du travail de votre entreprise. 

Pour en savoir plus sur les ressources mobilisables autour du handicap en formation, suivez lien + Handicap.

Formations en distanciel

Nous privilégions le travail en petits groupes, pour être adaptables à de nombreux besoins. Notre intégration, non exhaustive, est détaillée dans la partie + Handicap. 

7 _ Règlement intérieur

Préambule

Règlement intérieur de l'Institut Warcollier, conformément au code du travail, articles L6352-3 et R6352-1 à 15.

Article 1 : Objet et champ d'application de ce règlement

Ce règlement intérieur s’applique à toute personne qui participe à une action de formation organisée par l'Institut Warcollier. Un exemplaire est remis à chaque stagiaire avant la formation. Le règlement définit les règles d’hygiène et de sécurité, les règles générales et permanentes relatives à la discipline ainsi que la nature et l’échelle des sanctions pouvant être prises vis-à-vis des stagiaires qui y contreviennent et les garanties procédurales applicables lorsqu’une sanction est envisagée.

Section 1 _ Hygiène et Sécurité

Article 2 : Principes généraux

La prévention des risques d’accidents et de maladies est impérative et exige de chacun le respect :

- des recommandations applicables en matière d’hygiène et de sécurité sur les lieux de formation à l'Institut Warcollier et aussi dans le cadre des formation en intra-entreprise, c'est à dire l'entreprise du stagiaire. 

- de toute consigne imposée soit par la direction de l’organisme de formation, soit par le formateur s’agissant notamment de l’usage des locaux et du matériel mis à disposition. 

Chaque stagiaire doit veiller à sa sécurité personnelle et à celle des autres en respectant les consignes relatives à l'hygiène et à la sécurité. S’il constate un dysfonctionnement du système de sécurité, le stagiaire en avertit immédiatement la direction de l’organisme de formation. 

Le non-respect de ces consignes expose la personne à des sanctions disciplinaires.

Article 3 : Consignes d'incendie

Les consignes d’incendie et notamment un plan de localisation des extincteurs et des issues de secours sont affichés dans les locaux de l’organisme de formation. Le stagiaire doit en prendre connaissance. En cas d’alerte, le stagiaire doit cesser toute activité de formation et suivre dans le calme les instructions du représentant habilité de l’organisme de formation ou des services de secours. Tout stagiaire témoin d’un début d’incendie doit immédiatement appeler les secours en composant le 18 à partir d’un téléphone fixe ou le 112 à partir d’un téléphone portable et alerter un représentant de l’organisme de formation.

Article 4 : Boissons alcoolisées et drogues

Dans le centre de formation, l’introduction ou la consommation de drogue ou de boissons alcoolisées est formellement interdite. Dans le centre de formation, il est interdit aux stagiaires de pénétrer ou de séjourner en état d’ivresse ou sous l’emprise de drogue. Les boissons disponibles lors des pauses ne contiennent pas d'alcool. 

Article 5 : Interdiction de fumer

Il est formellement interdit de fumer dans l'enceinte de l'Institut Warcollier, jardin compris, et en particulier dans la salle de formation.

Article 6 : Accident

Le stagiaire victime d’un accident, survenu pendant le temps de formation ou le temps de trajet entre le lieu de formation et son domicile ou son lieu de travail, ou témoin de cet accident, avertit immédiatement la direction de l’organisme de formation. Le responsable de l’organisme de formation entreprend les démarches appropriées en matière de soins et réalise la déclaration auprès de la caisse de sécurité sociale compétente.

Section 2 _ Discipline générale

Article 7 : Assiduité du stagiaire en formation

Article 7.1 : Horaires de formation

Les stagiaires doivent respecter les horaires déterminés et communiqués préalablement par l’organisme de formation. Leur non-respect peut entraîner des sanctions. Sauf circonstances exceptionnelles, les stagiaires ne peuvent pas s’absenter pendant les heures de formation.

Le stagiaire ne pourra pas tenir l'organisme de formation responsable pour n’avoir pas disposé des enseignements dispensés pendant son absence ou ses retards.

Le temps de préparation des exercices à rendre est précisé sur les descriptifs de formation. Les exercices, applications concrètes des compétences, sont obligatoires à rendre à l'organisme de formation. 

Article 7.2 : Absences, retards ou départs anticipés

L'apprenant doit prévenir l'organisme de formation et se justifier, en cas d'absence, de retard ou de départ avant l'horaire indiqué. En ce cas, l’organisme de formation informera immédiatement le financeur de cet évènement : employeur, administration, Fongecif, OPCO, Région, France Travail... Constitue une faute passible de sanctions disciplinaires tout événement non justifié par des circonstances particulières. De plus, conformément à l’article R6341-45 du Code du travail, le stagiaire – dont la rémunération est prise en charge par les pouvoirs publics – s’expose à une retenue sur sa prise en charge financière proportionnelle à la durée de l’absence.

Article 7.3 : Formalités liées au déroulement de la formation

L'apprenant est tenu de renseigner la feuille d’émargement au fur et à mesure du déroulement de l'action de formation. Il peut lui être demandé de réaliser un bilan de la formation.

A l’issue de la formation, l'apprenant se voit remettre une attestation de fin de formation et une attestation de présence à transmettre, selon le cas, à son employeur, à l'administration ou à l’organisme qui finance l’action. Le stagiaire remet, dans les meilleurs délais, à l’organisme de formation les documents qu’il doit renseigner en tant que prestataire (demande de prise en charges des frais liés à la formation ; attestations d’inscription ou d’entrée en formation…).

Article 8 : Accès aux locaux de la formation

Sauf autorisation expresse de la direction de l’organisme de formation, le bénéficiaire de l'action de formation ne peut :

- entrer ou demeurer dans les locaux destinés à la formation à d’autres fins que la formation ;

- y introduire, faire introduire ou faciliter l’introduction de personnes étrangères à l’organisme ;

- procéder, dans ces derniers, à la vente de biens ou de services.

Article 9 : Tenue

Le stagiaire est invité à se présenter à l’organisme en tenue vestimentaire correcte. 

Article 10 : Comportement

Il est demandé à tout bénéficiaire des formations d’avoir un comportement garantissant le respect des règles élémentaires de savoir vivre, de savoir être en collectivité et le bon déroulement des actions de formations. Tout propos inapproprié (harcèlement, racisme, agressivité, injure, menace...) tenu par le stagiaire sur tout type de support de la formation est passible d'exclusion définitive. 

Article 11 : Utilisation du matériel

Sauf autorisation particulière de la direction de l’organisme de formation, l’usage du matériel de formation se fait sur les lieux de formation et est exclusivement réservé à l’activité de formation. L’utilisation du matériel à des fins personnelles est interdite. Le stagiaire est tenu de conserver en bon état le matériel qui lui est confié pour la formation. Il doit en faire un usage conforme à son objet et selon les règles délivrées par le formateur. Le stagiaire signale immédiatement au formateur toute anomalie du matériel.

Dans le cadre des formations à distance, l’organisme de formation ne pourra être tenu pour responsable d’incidents ou d’accidents survenus à distance pendant les heures de formation, en particulier ceux, qui surviendraient en corrélation avec l'utilisation des outils informatiques et internet. 

Article 12 : Propriété Intellectuelle

L'ensemble des contenus de l'Institut Warcollier appartiennent au dit Institut. Toute utilisation par des tiers ou par tout autre organisme de formation, sans consentement écrit, n'est pas autorisée.

Section 3 _ Mesures disciplinaires

Article 13 : Sanctions disciplinaires

Tout manquement du stagiaire à l’une des prescriptions du présent règlement intérieur pourra faire l’objet d’une sanction prononcée par le responsable de l’organisme de formation ou son représentant. Tout agissement considéré comme fautif pourra, en fonction de sa nature et de sa gravité, faire l’objet de l’une ou l’autre des sanctions suivantes :

- avertissement oral 

- avertissement écrit

- exclusion définitive de la formation avec PV d'exclusion. 

Les amendes ou autres sanctions pécuniaires sont interdites. Le responsable de l’organisme de formation ou son représentant informe de la sanction prise :

- l’employeur du salarié stagiaire ou l’administration de l’agent stagiaire, ceci dans le cas où la formation se réalise sur commande de l’employeur ou de l’administration

 - et/ou le financeur de l'action de formation.

Article 14 : Garanties disciplinaires

Article 14.1 : Information du stagiaire

Aucune sanction ne peut être infligée au stagiaire sans que celui-ci n'ait été informé au préalable des griefs retenus contre lui. Toutefois, lorsqu’un agissement est considéré comme fautif et a rendu indispensable, une mesure conservatoire d’exclusion temporaire à effet immédiat, aucune sanction définitive relative à cet agissement ne peut être prise sans que le stagiaire n’ait été au préalable informé des griefs retenus contre lui et éventuellement, que la procédure décrite ci-dessous n'ait été respectée.

Article 14.2 : Convocation pour entretien

Lorsque la Directrice de l'Institut Warcollier ou son représentant envisage de prendre une sanction, il est procédé de la manière suivante :

- convocation du stagiaire par lettre recommandée avec demande d’accusé de réception ou remise à l’intéressé contre décharge, en lui indiquant l’objet de la convocation ;

- la convocation indique également la date, l’heure et le lieu de l’entretien ainsi que la possibilité de se faire assister par une personne de son choix, stagiaire ou salarié de l’organisme de formation.

Article 14.3 : Assistance possible pendant l'entretien

Lors de l’entretien, le stagiaire peut se faire assister par une personne de son choix, notamment le délégué du stage. La directrice de l'Institut Warcollier ou son représentant indique le motif de la sanction envisagée et recueille les explications du stagiaire.

Article 14.4 : Prononcé de la sanction

La sanction ne peut intervenir moins d’un jour franc ni plus de quinze jours après l’entretien. La sanction fait l’objet d’une notification écrite et motivée au stagiaire sous forme d’une lettre recommandée ou remise contre décharge.

8 _ Après la formation

Avec vous, toujours plus loin

Parce que l'apprentissage ne s'arrête pas au temps de formation, aidez-nous à améliorer nos formations en remplissant le questionnaire de satisfaction post-formation

9 _ Et s'il y a un couac ?

Parce qu'un besoin non satisfait peut entraîner une gêne nécessitant de faire une réclamation, parlez-nous ici votre problématique ou de votre insatisfaction éventuelle. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les besoins des apprenants, avec bienveillance. 

Difficulté ou réclamation

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10 _ Indicateurs de performance

Parce que notre engagement pour la qualité est essentiel dans nos formations, retrouvez ici nos indicateurs clé.

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Taux de réalisation des sessions de formation planifiées

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Taux d'absentéisme en formation

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Partenariats certificats France Compétences

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Taux de réussite aux certifications

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INSTITUT WARCOLLIER 

Centre de formation pour adultes - Management stratégique - Comment prendre la bonne décision 

Téléphone : 0673176866

Email : info@institutwarcollier.com

Adresse : 12, rue des Nobles, 09190 Saint Lizier

Horaires d'ouverture : Lun - Ven  9:00 - 18:00

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